Coaching dient zur Unterstützung und Beratung von Menschen, die ihre persönliche und berufliche Kompetenz für ihre berufliche Tätigkeit weiterentwickeln möchten. 

Der Schwerpunkt liegt beim Coaching auf der Beobachtung kognitiv emotionaler Einstellungen in Hinblick auf die eigene Beteiligung bei Störungen im Arbeitsleben. Berufliche und persönliche Themen und deren Wechselwirkung werden analysiert und weiterentwickelt.

Coaching hilft 

• bei Krisen zum Beispiel aufgrund von persönlichen oder arbeitsplatzbedingter Faktoren 
• bei schleichenden Krisen (Stress, Burnout, Sinnsuche) 
• bei der Suche nach Selbstmanagement (Karriere, Anpassung, Bewältigung, Zeitmanagement) 

Typische Coachingschritte  

• Ziele genau festlegen und festhalten 
• Kriterien für den Erfolg genau festlegen 
• Motivation, Einstellungen und Interessen klären 
• Ressourcen in Problemen erkennen 
• Alte Strategien auswerten und neue planen 
• Management der „inneren Befindlichkeiten“ 
• Flexibilität im Verhalten trainieren 
• Mit sich und anderen effektiv und achtsam umgehen

Führungskräfte sind auf der persönlichen Ebene besonders gefordert – daher ist Coaching üblicherweise (aber nicht notwendigerweise) auf die Führungsebene ausgerichtet. Je höher man auf der Karriereleiter nach oben steigt, umso einsamer kann es werden, da Unternehmensstrukturen fast immer nach oben hin pyramidenartig zusammenlaufen. So sehr man auch mit Sozialkompetenz ausgestattet ist: Menschen, denen man sich anvertrauen kann, gibt es aufgrund der Unternehmensstruktur so gut wie nicht mehr. Ein Coach kann sowohl bei der Entwicklung von Handlungsstrategien unterstützen als auch ein Vertrauter und Ansprechpartner für Sorgen sein und die Möglichkeit bieten, Führungsverhalten ohne Autoritätseinbuße selbstkritisch zu reflektieren.